Riceviamo troppe chiamate indesiderate nonostante i nostri sforzi per registrarci su liste private.
Unisciti ora alla nostra comunità per prevenire, avvisare e prenderti la rivincita sui truffatori!
Il sito https://www.llort.tel/ (di seguito, il "Sito") è editato dalla società LLORT, società per azioni semplificata con un capitale di 5000 €, con sede in 40 Boulevard Limbert 84000 Avignon e iscritta al Registro delle Imprese di Avignone con il numero 103 555 249 (di seguito, l’"Editore").
L’Editore può essere contattato all’indirizzo email contact@llort.tel o al numero +33952959547.
Il direttore della pubblicazione è il Sig. Olivier RADENAC.
Il sito web è ospitato dalla società HETZNER
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania
Tel.: +49 (0)9831 505-0*
Fax: +49 (0)9831 505-3
E-Mail: info@hetzner.com
Tutti i marchi, le fotografie, i testi, i commenti, le illustrazioni, le immagini animate o non, le sequenze video, i suoni, nonché tutte le applicazioni informatiche che potrebbero essere utilizzate per far funzionare il Sito e, più in generale, tutti gli elementi riprodotti o utilizzati sul Sito sono protetti dalle leggi in vigore in materia di proprietà intellettuale.
Sono di proprietà esclusiva dell’Editore o dei suoi partner, salvo indicazioni particolari.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo o adattamento, sotto qualsiasi forma, totale o parziale di questi elementi, comprese le applicazioni informatiche, senza il previo accordo scritto dell’Editore, sono strettamente vietati. Il fatto che l’Editore non avvii un procedimento legale non appena viene a conoscenza di questi utilizzi non autorizzati non vale come accettazione di detti utilizzi e rinuncia a perseguire azioni legali.
È consentito solo l’uso privato all’interno del nucleo familiare e qualsiasi altro uso costituisce contraffazione e/o violazione dei diritti connessi, sanzionati dal Codice della proprietà intellettuale. La riproduzione totale o parziale di questi contenuti richiede l’autorizzazione preventiva dell’Editore o del titolare dei diritti su questi contenuti.
In via di espressa eccezione a quanto precede, l'applicazione Android LLORT (il software client installato sul dispositivo dell'utente) è un software libero e open source, pubblicato sotto licenza GNU General Public License versione 3 (GPL-3.0). Il suo codice sorgente è consultabile, verificabile, modificabile e ridistribuibile alle condizioni di tale licenza, all'indirizzo: https://codeberg.org/LLORT-APP/LLort.
L'applicazione LLORT costituisce un'opera derivata dai progetti liberi Fossify e Simple Mobile Tools, anch'essi distribuiti sotto licenza GPL-3.0, i cui autori e contributori sono qui ringraziati.
Questa licenza libera copre esclusivamente il codice sorgente dell'applicazione client Android. Il nome « LLORT », il logo, l'icona dell'applicazione e gli elementi grafici distintivi costituiscono marchi ed elementi protetti che NON sono concessi sotto licenza GPL-3.0: qualsiasi ridistribuzione di una versione modificata deve rimuovere o sostituire tali elementi (obbligo di cambio del marchio). Il presente sito nonché i servizi lato server (motore di rilevamento anti-spam, gestione degli account e degli abbonamenti) restano di proprietà esclusiva dell'Editore e non sono coperti da questa licenza.
Il Sito può contenere link ipertestuali che danno accesso ad altri siti web editati e gestiti da terzi e non dall’Editore. L’Editore non può essere ritenuto responsabile, direttamente o indirettamente, nel caso in cui detti siti di terzi non rispettino le disposizioni legali.
La creazione di link ipertestuali verso il Sito può essere effettuata solo con l’autorizzazione scritta e preventiva dell’Editore.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano senza restrizioni o riserve a tutte le vendite di abbonamenti online proposti dalla società LLORT, società per azioni semplificata con un capitale di 5000 €, con sede in 40 Boulevard Limbert 84000 Avignon e iscritta al Registro delle Imprese di Avignone con il numero 103 555 249 (di seguito, il "Venditore" o "LLORT").
Gli abbonamenti sono presentati sul sito web https://www.llort.tel (di seguito, il "Sito"), ma la sottoscrizione degli abbonamenti avviene sull’applicazione "LLORT" (di seguito, la "Piattaforma"). Si precisa che tutte le funzionalità degli abbonamenti venduti sono accessibili direttamente sulla Piattaforma, mentre il Sito è un sito vetrina.
LLORT può essere contattata ai seguenti recapiti, in particolare per qualsiasi reclamo:
La Piattaforma consente agli utenti privati di Internet, utilizzatori di un terminale portatile che ricorrono alle reti di telecomunicazioni e Internet (di seguito, gli "Abbonati"), di sottoscrivere un abbonamento che permette loro di proteggere la propria vita privata e i propri dati personali (di seguito, l’"Abbonamento").
Si precisa che il Venditore offre diverse formule di Abbonamento, presentate sul Sito.
Le presenti condizioni generali definiscono le modalità e le condizioni di vendita online degli Abbonamenti e definiscono i diritti e gli obblighi delle parti in questo contesto (di seguito, le "CGV").
Sono accessibili e stampabili in qualsiasi momento tramite un link diretto in fondo alla pagina della Piattaforma. La versione applicabile delle CGV è quella consultabile online sulla Piattaforma alla data dell’ordine dell’Abbonato.
Le CGV prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente accettata da LLORT.
Possono essere integrate, se del caso, da condizioni d’uso particolari di alcuni servizi e/o Abbonamenti offerti sulla Piattaforma, che completano le CGV e, in caso di contraddizione, prevalgono su queste ultime.
Il fatto che LLORT non invochi in un dato momento una qualsiasi delle disposizioni delle CGV non può essere interpretato come una rinuncia a invocare successivamente una qualsiasi di dette condizioni.
La nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle CGV. La non applicazione temporanea o permanente di una o più clausole delle CGV da parte di LLORT non può essere considerata come una rinuncia alle altre clausole delle CGV che continuano a produrre i loro effetti.
La Piattaforma è accessibile a qualsiasi persona fisica che disponga della piena capacità giuridica per impegnarsi a norma delle CGV. La persona fisica che non dispone della piena capacità giuridica può accedere alla Piattaforma solo con il consenso del suo rappresentante legale.
L’accettazione delle CGV da parte dell’Abbonato è materializzata da una casella da spuntare nel modulo d’ordine sulla Piattaforma. Questa accettazione può essere solo piena e totale. Qualsiasi accettazione sotto riserva è considerata nulla e non avvenuta. L’Abbonato che non accetta di essere vincolato dalle CGV non deve effettuare alcun ordine sulla Piattaforma.
La Piattaforma è accessibile a tutti gli utenti della rete Internet, in linea di principio 24/24h, 7/7g, salvo interruzioni, programmate o non, da parte del Venditore o dei suoi fornitori, per esigenze di manutenzione e/o sicurezza o per causa di forza maggiore o aggiornamento della Piattaforma. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile di alcun danno, di qualsiasi natura, derivante da un’indisponibilità della Piattaforma.
Il Venditore non garantisce che la Piattaforma sia esente da anomalie, errori o bug, né che la Piattaforma funzioni senza guasti o interruzioni. Può, a tal riguardo, determinare liberamente e a sua totale discrezione qualsiasi periodo di indisponibilità della Piattaforma o del suo contenuto. Il Venditore non può inoltre essere ritenuto responsabile di problemi di trasmissione dei dati, di connessione o di indisponibilità della rete.
Per creare un account, devi registrarti ai nostri servizi utilizzando il tuo numero di telefono e indicando i tuoi nomi, cognomi e indirizzi. Accetti di ricevere messaggi di testo, email e eventuali chiamate telefoniche da parte nostra.
Prima di qualsiasi ordine online, l’Abbonato può prendere visione, sulla Piattaforma, delle caratteristiche di ogni Abbonamento che desidera ordinare, in particolare:
Per effettuare un ordine, l’Abbonato deve scaricare la Piattaforma, selezionare l’Abbonamento, registrare le sue informazioni e procedere al pagamento corrispondente all’abbonamento selezionato.
L’ordine si considera ricevuto da LLORT quando è definitivamente confermato dall’Abbonato.
L’accesso all’Abbonamento richiede che l’Abbonato si registri sulla Piattaforma compilando il modulo previsto a tale scopo.
In ogni caso, l’Abbonato deve fornire tutte le informazioni contrassegnate come obbligatorie. Qualsiasi registrazione incompleta non sarà validata.
L’Abbonato garantisce che tutte le informazioni che fornisce nel modulo di registrazione sono esatte, aggiornate e sincere e non sono viziate da alcun carattere ingannevole.
Si impegna ad aggiornare queste informazioni in caso di modifiche, in modo che corrispondano sempre ai dati sopra menzionati.
L’Abbonato è informato e accetta che le informazioni inserite ai fini della creazione o dell’aggiornamento del suo Account valgano come prova della sua identità. Le informazioni inserite dall’Abbonato lo vincolano dalla loro convalida.
L’Abbonato si impegna a utilizzare personalmente il suo Account e a non permettere a nessun terzo di utilizzarlo al suo posto o per suo conto, salvo assumersene la piena responsabilità.
Deve contattare immediatamente il Venditore ai recapiti indicati all’articolo 1 delle presenti se nota che il suo Account è stato utilizzato a sua insaputa. Riconosce al Venditore il diritto di prendere tutte le misure appropriate in tali casi.
Al termine del suo ordine, l’Abbonato riceve via email una conferma dello stesso che riassume gli elementi dell’ordine.
L’Abbonato deve assicurarsi che i recapiti forniti siano corretti e che gli permettano di ricevere l’email in questione. In mancanza di ricezione di quest’ultima, l’Abbonato deve contattare LLORT ai recapiti indicati all’articolo 1.
LLORT raccomanda all’Abbonato di conservare le informazioni contenute nella conferma dell’ordine.
Conformemente alle disposizioni dell’articolo L.221-28, 1° del Codice del consumo che prevedono un’esenzione dal diritto di recesso in caso di: "fornitura di servizi completamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso", l’Abbonato riconosce che rinuncia espressamente al diritto di recesso previsto dall’articolo L.221-18 del Codice del consumo non appena paga la prima rata sulla Piattaforma al fine di beneficiare delle funzionalità dell’Abbonamento prima della scadenza del termine di recesso, spuntando la casella prevista a tale scopo.
In mancanza di spunta di questa casella, l’Abbonamento può essere oggetto di recesso. In caso di recesso da parte dell’Abbonato, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall’Abbonato, senza indugio eccessivo e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui il Venditore è informato della decisione dell’Abbonato di recedere.
Tuttavia, l’Abbonato è informato che dovrà pagare un importo proporzionale a ciò che è stato fornito fino al momento in cui il Venditore è informato del recesso dell’Abbonato.
L’Abbonato che desidera esercitare il suo diritto di recesso deve inviare al Venditore, prima della scadenza del termine di quattordici (14) giorni, il modulo di recesso allegato alle CGV debitamente compilato.
I prezzi di vendita degli Abbonamenti sono indicati sulla Piattaforma. Sono espressi in euro, IVA inclusa (IVA applicabile, se del caso, e altre tasse applicabili).
LLORT si riserva il diritto, a sua libera discrezione e secondo modalità che saranno da essa sole giudicate, di proporre offerte promozionali o riduzioni di prezzo.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato sulla Piattaforma al momento della registrazione dell’ordine dell’Abbonato.
Nel caso in cui il Venditore desideri modificare il prezzo dell’Abbonamento sottoscritto dall’Abbonato e questo sia ancora in corso, il Venditore si impegna ad avvisare l’Abbonato almeno un (1) mese prima dell’applicazione del nuovo prezzo. In mancanza di recesso almeno quindici (15) giorni prima dell’applicazione del nuovo prezzo, l’Abbonato si considera aver accettato il nuovo prezzo dell’Abbonamento.
Indipendentemente dalla scelta dell’abbonamento e dalla sua durata, il prezzo dell’abbonamento è esigibile al momento dell’ordine.
L’Abbonato riconosce che le rate successive saranno pagate mediante addebito automatico sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione del suo ordine, alle date di scadenza specificate sulla Piattaforma, tramite il sito di pagamento designato da LLORT.
A tal riguardo, l’Abbonato si impegna a informare il Venditore, nel più breve tempo possibile, nel caso in cui la sua carta di credito non sia più valida e a comunicargli le nuove informazioni bancarie necessarie per l’addebito automatico sopra menzionato.
Le fatture sono inviate all’Abbonato via email, non appena la transazione è confermata.
L’Abbonato riconosce che per beneficiare pienamente dell’Abbonamento, dovrà utilizzare la Piattaforma. Dichiara quindi di aver preso tutte le misure necessarie per poterla utilizzare, in particolare dal punto di vista tecnico e pratico. Così, l’Abbonato sceglie i propri operatori e fornitori di accesso alla rete Internet. Si assume a tal riguardo la piena responsabilità di questa scelta e di eventuali guasti da parte di questi ultimi.
Questa messa a disposizione avviene tramite accesso remoto, al fine di consentire l’elaborazione sul server del Venditore dei dati trasmessi dall’Abbonato. Poiché il software correlato rimane sul server del Venditore, non viene effettuata la consegna di supporti software, la messa a disposizione avviene tramite l’apertura della connessione al server del Venditore e la consegna delle sue credenziali all’Abbonato.
Dopo la convalida dell’ordine da parte dell’Abbonato, il Venditore mette a disposizione dell’Abbonato le funzionalità della Piattaforma. Queste funzionalità sono accessibili all’Abbonato in qualsiasi momento, ad eccezione dei periodi di intervento e manutenzione.
Con le presenti CGV, l’Abbonato dispone di un diritto di utilizzo delle funzionalità della Piattaforma, personale, non esclusivo, non cedibile e limitato alla durata dell’Abbonamento.
Si precisa che l'applicazione client Android LLORT è un software libero regolato dalla licenza GPL-3.0 per quanto riguarda il solo codice sorgente, che ne autorizza la riproduzione, la modifica e la ridistribuzione alle condizioni di tale licenza. Il nome « LLORT », il logo e gli elementi grafici distintivi non sono invece concessi sotto tale licenza e restano di proprietà esclusiva del Venditore. I divieti che seguono non riguardano quindi il codice sorgente dell'applicazione client Android, ma il Sito, il marchio « LLORT » e i servizi lato server (backend). È in particolare strettamente vietato all’Abbonato:
L’Abbonato riconosce che la missione di LLORT è limitata alla messa a disposizione della Piattaforma e delle sue funzionalità e che LLORT non ha alcun obbligo di consulenza.
Gli obiettivi dell’Abbonato sono propri e dipendono esclusivamente dal suo impegno e investimento nell’utilizzo delle funzionalità.
Il Venditore si occuperà personalmente di effettuare gli interventi di manutenzione correttiva in modo da non impedire o ostacolare l’accesso alla Piattaforma. Si impegna altresì ad apportare alla Piattaforma le evoluzioni necessarie affinché questa rimanga costantemente conforme agli standard di mercato e allo stato dell’arte. Tuttavia, nel caso in cui l’Abbonato non collabora con il Venditore per la risoluzione delle anomalie, la responsabilità del Venditore non può essere impegnata a tal riguardo.
L’accesso alla Piattaforma può essere sospeso a causa di interventi di manutenzione necessari per il corretto funzionamento della Piattaforma.
In caso di interruzione dell’Abbonamento per manutenzione pianificata, il Venditore si impegna a informare l’Abbonato della data e della durata dell’interruzione al più tardi dieci (10) giorni lavorativi prima della scadenza, affinché possa prendere le sue disposizioni con sufficiente anticipo per evitare qualsiasi interruzione della sua attività.
A partire dalla data di fine del periodo di impegno, l’Abbonamento prosegue per periodi successivi specificati sulla Piattaforma, rinnovabili tacitamente, salvo disdetta anticipata alle condizioni previste dalle presenti.
L’Abbonato può disdire per comodità il suo Abbonamento direttamente sulla Piattaforma.
Un’azione di disinstallazione della Piattaforma sul terminale telefonico dell’utente non può essere considerata come la fine dell’abbonamento.
È richiesta un’intervento manuale dell’utente tramite la Piattaforma per porre fine al rinnovo dell’abbonamento. La disdetta avrà effetto alla fine del periodo di impegno in corso.
Il Venditore può sospendere l’Abbonamento dell’Abbonato senza preavviso né formalità se l’Abbonato non effettua il pagamento delle somme dovute.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere l’Abbonamento, senza preavviso, in caso di:
Se il Venditore constata che l’Abbonato viola le presenti e/o le condizioni generali d’uso, il Venditore può disdire l’Abbonamento dell’Abbonato entro quattordici (14) giorni successivi a una diffida inviata con qualsiasi mezzo scritto, rimasta infruttuosa, di porre rimedio alla/e violazione/i contrattuale/i.
Nel caso in cui la violazione non possa essere corretta entro quattordici (14) giorni, la disdetta entra in vigore alla data in cui il Venditore informa l’Abbonato di detta disdetta.
Si precisa che nel caso in cui il Venditore non sia più in grado di adempiere ai suoi obblighi per ragioni esterne (liquidazione giudiziaria, virus, forza maggiore, ecc.), si riserva il diritto di disdire l’Abbonamento senza preavviso né indennizzo.
Le parti convengono di eseguire gli obblighi a loro carico rispettivamente a norma delle CGV in buona fede.
Le parti convengono di collaborare nell’esecuzione dei loro rispettivi obblighi e convengono di procedere a uno scambio di informazioni al fine di contribuire al successo delle CGV.
A tal fine, le parti si informeranno di tutte le difficoltà di cui potrebbero prendere atto in base alla loro esperienza, man mano che le CGV vengono eseguite al fine di permetterne la considerazione il più rapidamente possibile, contribuendo così al successo dell’insieme.
Gli Abbonati sono gli unici responsabili della scelta e dell’uso che fanno degli Abbonamenti. Spetta a loro verificare l’adeguatezza degli Abbonamenti ai loro bisogni e vincoli specifici prima dell’acquisto degli stessi Abbonamenti.
Spetta agli Abbonati prendere tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software memorizzati sui loro dispositivi informatici contro qualsiasi attacco.
L’Abbonato garantisce il Venditore contro qualsiasi lamentela, reclamo, azione e/o rivendicazione di qualsiasi tipo che potrebbe subire a causa della violazione, da parte dell’Abbonato, di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi delle CGV. L’Abbonato si impegna a pagare al Venditore tutte le spese, i costi e/o le condanne che potrebbe dover sostenere a tal proposito.
Spetta all’Abbonato assicurarsi, sotto la sua responsabilità, dell’esattezza e della completezza delle informazioni e della documentazione trasmesse.
L’Abbonato è responsabile della sicurezza del suo dispositivo e del suo account sulla piattaforma. Se l’Abbonato perde il suo telefono, deve registrarsi nuovamente sull’applicazione scaricandola di nuovo.
La Piattaforma è accessibile a tutti gli utenti della rete Internet, in linea di principio 24/24h, 7/7g. Il Venditore non garantisce che la Piattaforma sia esente da anomalie, errori o bug, né che la Piattaforma funzioni senza guasti o interruzioni. Il Venditore non può inoltre essere ritenuto responsabile di problemi di trasmissione dei dati, di connessione o di indisponibilità della rete.
LLORT si impegna a effettuare regolarmente controlli per verificare il funzionamento e l’accessibilità della Piattaforma. A tal riguardo, LLORT si riserva la facoltà di interrompere temporaneamente l’accesso alla Piattaforma per motivi di manutenzione.
Allo stesso modo, LLORT non può essere ritenuta responsabile delle difficoltà o impossibilità temporanee di accesso alla Piattaforma che hanno origine da circostanze esterne, forza maggiore, o che sono dovute a disturbi delle reti di telecomunicazione.
In caso di colpa imputabile al Venditore durante l’esecuzione di un ordine, l’Abbonato che fornisca la prova di un danno diretto e personale, avrebbe il diritto di ottenere dal Venditore il risarcimento del danno in questione.
Il risarcimento di tutti i danni indiretti è espressamente escluso.
La responsabilità di LLORT è esclusa in caso di danno, diretto o indiretto, che colpisca beni o persone, subito dall’Abbonato o da un terzo, e derivante dai seguenti casi:
LLORT non può essere ritenuta responsabile dell’inesecuzione o del ritardo nell’esecuzione degli ordini a causa di circostanze esterne o di forza maggiore, precisando espressamente che sono considerati casi di forza maggiore quelli abitualmente ritenuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi.
L’uso degli Abbonamenti da parte dell’Abbonato è di sua esclusiva responsabilità. È responsabilità dell’Abbonato effettuare le verifiche necessarie e adeguate in funzione della posta in gioco dell’utilizzo che farà degli Abbonamenti.
L’Abbonato è l’unico proprietario di tutti gli elementi, materiali, documenti, informazioni e file trasmessi al Venditore nell’ambito dell’utilizzo delle funzionalità dell’Abbonamento.
Il Venditore si vieta qualsiasi modifica dei dati, file, informazioni, documenti trasmessi dall’Abbonato senza il suo previo accordo scritto.
Alla cessazione dell’Abbonamento per qualsiasi motivo, il Venditore restituirà all’Abbonato l’insieme dei dati, file e documenti dell’Abbonato che gli sono stati così affidati per le esigenze dell’esecuzione dei suoi obblighi a norma delle CGV, e distruggerà ogni copia che potrebbe aver effettuato.
Il Venditore è e rimane titolare dei diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma e sul sito, le presenti CGV non operando alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale a favore dell’Abbonato.
Le informazioni, di qualsiasi natura, comunicate da una parte all’altra parte nell’ambito dell’esecuzione delle presenti sono considerate confidenziali e non devono essere divulgate a terzi, salvo previo accordo scritto della parte che le ha comunicate.
Quando l’Abbonato effettua un ordine sulla Piattaforma, i dati personali dell’Abbonato sono raccolti da LLORT alle condizioni descritte nella politica di riservatezza consultabile.
Spuntando la casella prevista a tale scopo o dando espressamente il suo consenso a tale fine, l’Abbonato accetta che LLORT possa inviargli, con una frequenza e in una forma da essa determinate, una newsletter (lettera informativa) che può contenere informazioni relative alla sua attività.
Quando l’Abbonato spunta la casella prevista a tale scopo nel processo di registrazione sul Sito per effettuare l’ordine, accetta di ricevere offerte commerciali da LLORT per servizi analoghi a quelli ordinati.
Gli Abbonati avranno la facoltà di disiscriversi dalla newsletter cliccando sul link previsto a tale scopo, presente in ciascuna delle newsletter (lettere informative).
Spuntando la casella prevista a tale scopo o dando espressamente il suo consenso a tale fine, l’Abbonato accetta che LLORT possa inviargli, con una frequenza e in una forma da essa determinate, offerte dei partner legate alla sua attività.
Gli Abbonati potranno chiedere a LLORT di non inviar loro più queste offerte dei partner cliccando sul link previsto a tale scopo, presente in ciascuna delle comunicazioni relative alle offerte dei partner.
Gli Abbonati hanno parallelamente la possibilità di iscriversi gratuitamente a una lista di opposizione al telemarketing BLOCTEL per non essere più contattati telefonicamente da un professionista con il quale non hanno una relazione contrattuale in corso, conformemente alla legge n°2014-344 del 17 marzo 2014 relativa al consumo.
Il Venditore non può in alcun caso essere ritenuto responsabile della disponibilità tecnica di siti Internet o applicazioni mobili gestiti da terzi (inclusi i suoi eventuali partner) ai quali l’Abbonato accederebbe tramite link ipertestuali presenti sulla Piattaforma.
Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le pubblicità, i prodotti e/o i servizi disponibili su tali siti e applicazioni mobili di terzi, dei quali si ricorda che sono regolati dalle proprie condizioni d’uso.
Il Venditore non è inoltre responsabile delle transazioni intervenute tra l’Abbonato e qualsiasi inserzionista, professionista o commerciante (inclusi i suoi eventuali partner) verso il quale l’Abbonato sarebbe indirizzato tramite la Piattaforma e non può in alcun caso essere parte di eventuali controversie con questi terzi riguardanti in particolare la consegna di prodotti e/o servizi, le garanzie, le dichiarazioni e altri obblighi di qualsiasi tipo a cui questi terzi sono tenuti.
Sono strettamente vietati: (i) tutti i comportamenti suscettibili di interrompere, sospendere, rallentare o impedire il corretto funzionamento dell’Applicazione, (ii) tutte le intrusioni o i tentativi di intrusione nei sistemi del Venditore, (iii) tutti i diversioni delle risorse di sistema dell’Applicazione, (iv) tutte le azioni suscettibili di imporre un carico sproporzionato sulle infrastrutture di quest’ultimo, (v) tutti gli attacchi alle misure di sicurezza e autenticazione, (vi) tutti gli atti suscettibili di ledere i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali del Venditore o degli utenti della sua Piattaforma, (vii) ogni pratica che devii la Piattaforma da scopi diversi da quelli per cui è stata progettata e, più in generale, (viii) ogni violazione delle CGV o delle leggi e dei regolamenti in vigore.
È altresì strettamente vietato monetizzare, vendere o cedere tutto o parte dell’accesso alla Piattaforma, nonché alle informazioni che contiene.
Gli Abbonati si impegnano a non utilizzare l’Abbonamento per fini razzisti, pedofili, pornografici o più in generale lesivi dei diritti di terzi.
In ogni caso, gli Abbonati si impegnano a indennizzare il Venditore da tutte le conseguenze finanziarie legate a un’azione giudiziaria o a un reclamo proveniente da terzi legato al cattivo utilizzo dell’Abbonamento da parte degli Abbonati.
Il Venditore si riserva il diritto di escludere gli Abbonati che non rispettano le condizioni generali esposte qui, disconnettendoli o cancellando il loro account e i dati inerenti all’account.
In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni del presente articolo o, più in generale, di infrazioni alle leggi e ai regolamenti, il Venditore si riserva il diritto di prendere tutte le misure appropriate e di intraprendere qualsiasi azione legale.
LLORT si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine dell’Abbonato.
Nel caso di una traduzione delle CGV in una o più lingue, la lingua di interpretazione sarà il francese in caso di contraddizione o contestazione sul significato di un termine o di una disposizione.
L’Abbonato autorizza il Venditore a subappaltare tutto o parte delle prestazioni comprese nell’Abbonamento.
La nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle CGV. Il fatto che il Venditore non invochi in un dato momento una qualsiasi delle disposizioni delle CGV non può valere come rinuncia a invocare successivamente una tale disposizione.
Si ricorda inoltre che ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumi al fine di risolvere in via amichevole la controversia che lo oppone a un professionista. A tal fine, LLORT garantisce all’Abbonato il ricorso effettivo a un dispositivo di mediazione dei consumi.
Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo riguardanti la risoluzione amichevole delle controversie, LLORT aderisce a https://www.cm2c.net/ [nome - indirizzo postale - indirizzo email del mediatore].
Dopo i passaggi preliminari scritti dei consumatori nei confronti di LLORT, il servizio del mediatore può essere adito per qualsiasi controversia di consumo la cui risoluzione non sia stata raggiunta.
L’Abbonato può ricorrere al servizio di mediazione per le controversie di consumo legate a un ordine effettuato su Internet.
Si ricorda infine che la mediazione non è obbligatoria ma solo proposta al fine di risolvere le controversie evitando il ricorso alla giustizia. In caso di fallimento di questa procedura di mediazione o se l’Abbonato desidera adire un tribunale, si applicheranno le regole del codice di procedura civile.
L’Acquirente può anche mettersi in contatto con la piattaforma di risoluzione delle controversie messa online dalla Commissione Europea.
Le CGV sono regolate dalla legge francese.
All’attenzione di LLORT (40 Boulevard Limbert 84000 Avignon; contact@llort.tel),
Vi notifico con la presente il mio recesso dal contratto relativo al seguente prodotto:
Data:
Il sito https://www.llort.tel e l’applicazione LLORT (di seguito, la "Piattaforma")
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarvi a comprendere come vengono raccolti, trattati e conservati i vostri dati personali dalla società LLORT tramite la Piattaforma.
La società LLORT comprende che la protezione dei dati e della vita privata sia una questione importante per tutti gli utenti che visitano la Piattaforma.
La società LLORT si impegna, conformemente al regolamento GDPR, come definito di seguito, a rispettare la vostra vita privata e a proteggere i vostri dati personali, cioè suscettibili di identificarvi direttamente o indirettamente come persona.
L’obiettivo della presente informativa sulla privacy è presentarvi gli impegni della società LLORT in materia.
Durante l’utilizzo della nostra Piattaforma e l’effettuazione di ordini sulla nostra Piattaforma, possiamo chiedervi di comunicarci dati personali che vi riguardano.
Il termine "dati personali" designa tutti i dati che permettono di identificare un individuo, il che corrisponde in particolare al vostro nome, cognome, pseudonimo, fotografia, indirizzo postale e di posta elettronica, numeri di telefono, dati relativi alle vostre transazioni sulla Piattaforma, dettagli dei vostri acquisti, numeri di carta di credito, codice SIRET (se necessario), numero di partita IVA intracomunitaria (se necessario), indirizzo IP, nonché a qualsiasi altra informazione che sceglierete di comunicarci su di voi.
La presente carta (di seguito la "Carta") ha lo scopo di informarvi sui mezzi che mettiamo in atto per raccogliere i vostri dati personali, nel più stretto rispetto dei vostri diritti.
A tal proposito, vi informiamo che ci conformiamo, nella raccolta e nella gestione dei vostri dati personali, alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, nella sua versione attuale (di seguito: la "Legge sull’Informatica e le Libertà"), nonché al regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito: il "GDPR").
Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è la società LLORT, società per azioni semplificata con un capitale di 5000 €, con sede in 40 Boulevard Limbert 84000 Avignon e iscritta al Registro delle Imprese di Avignone con il numero 103 555 249 (di seguito denominata: "Noi").
LLort è progettato secondo un principio di minimizzazione dei dati: raccogliamo il minimo indispensabile in base all'utilizzo che fate dell'applicazione.
In modalità gratuita, LLort non può identificarvi. Il vostro unico identificatore è un hash crittografico irreversibile del vostro numero di telefono e del vostro PIN — siamo tecnicamente incapaci di risalire alla vostra identità a partire da questo identificatore.
I dati raccolti al momento della sottoscrizione dipendono dal metodo di pagamento scelto:
• Abbonamento tramite il Google Play Store
Il pagamento è interamente gestito da Google. I vostri dati di pagamento e fatturazione sono raccolti e trattati da Google secondo la propria informativa sulla privacy — vi invitiamo a consultare quella del Google Play Store. LLORT non raccoglie né ha accesso a questi dati: riceviamo da Google soltanto un token di conferma per attivare e verificare il vostro abbonamento.
• Abbonamento tramite download diretto (pagamento Revolut)
Se installate l'applicazione al di fuori del Google Play Store, il pagamento è gestito dal nostro fornitore Revolut e, in conformità con i nostri obblighi legali di fatturazione, raccogliamo:
Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi legali (fatturazione e contabilità).
In quanto applicazione Android per la gestione di chiamate e SMS, LLort accede alle seguenti autorizzazioni sul vostro dispositivo. Questi dati vengono elaborati localmente sul vostro dispositivo e non vengono mai trasmessi ai nostri server, salvo le eccezioni elencate sopra:
Avranno accesso ai vostri dati personali:
I vostri dati personali non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario per la gestione del nostro rapporto commerciale con voi.
Tuttavia, i dati che permettono di stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per rispettare un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla legge in vigore.
Per quanto riguarda eventuali operazioni di prospezione rivolte ai clienti, i loro dati potranno essere conservati per un periodo di tre (3) anni a partire dalla fine del rapporto commerciale.
I dati personali relativi a un potenziale cliente, non cliente, potranno essere conservati per un periodo di tre (3) anni a partire dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto proveniente dal potenziale cliente.
Al termine di questo periodo di tre (3) anni, potremo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere solleciti commerciali.
In caso di esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti di identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del codice di procedura penale, cioè un (1) anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, questi dati possono essere archiviati per il periodo di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, cioè sei (6) anni.
Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e delle spese tramite la Piattaforma sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il corretto svolgimento e la sicurezza.
Per le esigenze dei servizi, questo fornitore di servizi di pagamento può essere destinatario dei vostri dati personali relativi ai numeri delle vostre carte di credito, indirizzo postale ed elettronico, che raccoglie e conserva in nostro nome e per nostro conto. Non abbiamo accesso ai dati relativi alle vostre coordinate bancarie.
Per permettervi di effettuare regolarmente acquisti o pagare le spese relative sulla Piattaforma, i vostri dati relativi alle vostre carte di credito sono conservati per il tempo della vostra iscrizione sulla Piattaforma e almeno fino al momento in cui effettuate la vostra ultima transazione.
I dati relativi al criptogramma visivo o CVV2, iscritto sulla vostra carta di credito, non sono memorizzati.
Se rifiutate che i vostri dati personali relativi ai numeri delle vostre carte di credito siano conservati nelle condizioni sopra specificate, non conserveremo questi dati oltre il tempo necessario per permettere l’esecuzione della transazione.
In ogni caso, i dati relativi a questi potranno essere conservati, a scopo di prova in caso di eventuale contestazione della transazione, in archivi intermedi, per il periodo previsto dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario, cioè tredici (13) mesi a partire dalla data di addebito. Questo periodo può essere esteso a quindici (15) mesi per tenere conto della possibilità di utilizzo delle carte di pagamento a debito differito.
Le informazioni che permettono di tenere conto del vostro diritto di opposizione sono conservate per almeno tre (3) anni a partire dall’esercizio del diritto di opposizione.
Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e permetterne la tracciabilità o la frequentazione non saranno conservate oltre tredici (13) mesi.
Vi informiamo che adottiamo tutte le precauzioni utili, misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei vostri dati personali e, in particolare, per impedire che siano distorti, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Utilizziamo inoltre sistemi di pagamento sicuri conformi allo stato dell’arte e alla normativa applicabile.
Vi informiamo che i vostri dati sono conservati e memorizzati, per tutta la durata della loro conservazione, sui server della società HETZNER.
I vostri dati possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione europea nell’ambito degli strumenti che utilizziamo e dei nostri rapporti con i nostri subappaltatori.
Questo trasferimento è protetto mediante i seguenti strumenti:
Conformemente alla normativa europea in materia di protezione dei dati personali, beneficate dei seguenti diritti:
Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nei casi definiti all’articolo 18 del GDPR:
Si ricorda alle persone i cui dati sono raccolti sulla base del nostro interesse legittimo che possono in qualsiasi momento opporsi al trattamento dei dati che le riguardano. Tuttavia, possiamo essere tenuti a continuare il trattamento se esistono motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri diritti e libertà o se il trattamento è necessario per constatare, esercitare o difendere i nostri diritti in giudizio.
Potete disiscrivervi dalle nostre email promozionali tramite il link fornito nelle email. Anche se scegliete di non ricevere più messaggi promozionali da parte nostra, continuerete a ricevere i nostri messaggi amministrativi.
I vostri diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando un’email all’indirizzo contact@llort.tel o una lettera al seguente indirizzo: 40 Boulevard Limbert 84000 Avignon.
Se avete reclami sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti forniti sopra.
Disponete di un diritto alla portabilità dei dati personali che ci avete fornito, intesi come i dati che avete dichiarato attivamente e consapevolmente nell’ambito dell’accesso e dell’utilizzo dei servizi, nonché dei dati generati dalla vostra attività nell’ambito dell’utilizzo dei servizi.
Vi ricordiamo che questo diritto non si applica ai dati raccolti e trattati su una base giuridica diversa dal consenso o dall’esecuzione del contratto che ci lega.
Questo diritto può essere esercitato gratuitamente, in qualsiasi momento, e in particolare al momento della chiusura del vostro account sulla Piattaforma, al fine di recuperare e conservare i vostri dati personali.
In questo contesto, vi invieremo i vostri dati personali, con qualsiasi mezzo ritenuto utile, in un formato aperto standard comunemente utilizzato e leggibile da un computer, conformemente allo stato dell’arte.
Siete inoltre informati che avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente (la Commissione Nazionale per l’Informatica e le Libertà per la Francia), nello Stato membro in cui si trova la vostra residenza abituale, il vostro luogo di lavoro o il luogo in cui sarebbe stata commessa la violazione dei vostri diritti, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali oggetto della presente carta costituisca una violazione dei testi applicabili.
Questo ricorso può essere esercitato senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale. Infatti, disponete anche di un diritto a un ricorso amministrativo o giurisdizionale efficace se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali oggetto della presente carta costituisca una violazione dei testi applicabili.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare in qualsiasi momento la presente Carta in tutto o in parte.
Queste modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione della nuova carta.
https://www.llort.tel
(di seguito, il "Sito")
Durante la vostra navigazione sul nostro Sito, vengono depositati sul vostro browser cookie, pixel e altri traccianti (di seguito, collettivamente, i "Cookie").
Un Cookie è un piccolo file, spesso crittografato, memorizzato nel vostro browser o terminale e identificato da un nome. Viene depositato durante la consultazione di un sito o di un’applicazione. Ogni volta che tornate sul sito o sull’applicazione in questione, il Cookie viene recuperato dal vostro browser o terminale. Così, ogni volta che consultate il sito o l’applicazione, il browser viene riconosciuto.
Il deposito di questi Cookie può permetterci di accedere ai vostri dati di navigazione e/o ai dati personali che vi riguardano.
Questa pagina vi permette di comprendere meglio come funzionano i cookie e come utilizzare gli strumenti attuali per configurarli.
I Cookie tecnici e funzionali sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e per fornirvi i nostri servizi. Vengono utilizzati durante tutta la vostra navigazione, per facilitarla ed eseguire alcune funzioni.
Un Cookie tecnico può, ad esempio, essere utilizzato per memorizzare le vostre risposte inserite in un modulo o ancora le vostre preferenze riguardanti la lingua o la presentazione del Sito, quando tali opzioni sono disponibili. Senza questi Cookie non potrete utilizzare normalmente il Sito; vi sconsigliamo di eliminarli.
Utilizziamo i seguenti Cookie tecnici e funzionali:
| Nome del Cookie | Tipo | Funzione del Cookie | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|
| __widgetbot | Terze parti (Discord) | Widget di chat Discord, supporto clienti, personalizzazione dei contenuti/e-commerce e strumenti di interazione. | 365 giorni |
| _discord_session | Terze parti (Discord) | Autenticazione e sessione utente per le integrazioni Discord. | 365 giorni |
| sentry_trace | Terze parti (Sentry) | Tracciamento degli errori e monitoraggio delle prestazioni per gli sviluppatori (Sentry). | 365 giorni |
Questi Cookie ci permettono di misurare il numero di visite, il numero di pagine viste e l’attività degli utenti. Possono, se del caso, raccogliere il vostro indirizzo IP per determinare la città da cui vi collegate. I Cookie analitici ci permettono di generare statistiche di frequentazione e navigazione del nostro Sito al fine di migliorare le nostre prestazioni.
I Cookie utilizzati permettono inoltre di identificare i problemi di navigazione e, a lungo termine, di risolverli.
Utilizziamo i seguenti Cookie analitici:
| Nome del Cookie | Funzione del Cookie | Durata di conservazione |
|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare utilizza questo cookie per analizzare il traffico, misurare le prestazioni del sito e rilevare comportamenti malevoli (es.: bot, DDoS). | 365 giorni |
| _pk_id, _pk_ses | Matomo (precedentemente Piwik) è una soluzione di analisi open-source auto-ospitata. Questi cookie raccolgono dati sui visitatori (pagine consultate, motori di ricerca, parole chiave, lingua, ecc.) per generare report in tempo reale. | 365 giorni |
Alcuni Cookie non richiedono il vostro consenso, questo è il caso dei:
Tutti gli altri Cookie richiedono il vostro consenso. Si tratta dei Cookie pubblicitari, dei social network, di personalizzazione dei contenuti e di alcuni Cookie di analisi dell’audience.
Potete scegliere liberamente di accettare o rifiutare l’utilizzo di questi Cookie.
Potete accettare o rifiutare questi Cookie durante la vostra prima navigazione sul Sito.
Le vostre scelte di accettare o rifiutare i cookie saranno conservate per un periodo di sei (6) mesi.
Siete liberi di ritirare il vostro consenso e, più in generale, di modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento, tramite il seguente link.
La maggior parte dei browser accetta i Cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, potete decidere di bloccare questi cookie o chiedere al vostro browser di avvisarvi quando un sito tenta di implementare un cookie sul vostro terminale.
Attenzione, alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare più.
È anche possibile configurare il vostro browser per accettare o rifiutare alcuni Cookie.
La configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del vostro browser, che vi permetterà di sapere come modificare le vostre preferenze riguardo ai Cookie.
Ogni browser offre diverse modalità di configurazione:
Per Internet Explorer: recatevi nel menu "Impostazioni", poi "Opzioni Internet". Fate clic su "Privacy" poi su "Impostazioni avanzate privacy";
Per Chrome: recatevi nel menu "Impostazioni" poi fate clic su "Privacy e sicurezza". Fate clic su "Autorizzazioni" e "Cookie e dati dei siti";
Per Safari: recatevi nell’applicazione "Impostazioni" poi andate su Safari. Fate clic sulla scheda "Privacy e sicurezza". Ora potete scegliere di bloccare tutti i Cookie.
Dati personali che vi riguardano possono essere raccolti in relazione al vostro identificatore pubblicitario.
Ogni telefono mobile ha un identificatore pubblicitario proprio che permette agli inserzionisti di diffondere pubblicità mirata.
Android e Apple permettono agli utenti mobili, nelle impostazioni, di controllare la loro privacy il che rende impossibile il collegamento tra la loro cronologia pubblicitaria e le loro prossime navigazioni.
Potete disattivare e reimpostare in qualsiasi momento il vostro identificatore pubblicitario, se non desiderate più ricevere pubblicità mirate:
Su iOS: andate in "Impostazioni", poi in "Privacy", poi in "Pubblicità" e poi in "Reimposta identificatore pubblicitario";
Su Android: andate in "Impostazioni Google" (o "Impostazioni" poi "Google"), poi in "Annunci".
Riceverete probabilmente la stessa quantità di pubblicità ma sarà meno pertinente.
Per maggiori informazioni sui cookie, potete visitare il sito della CNIL.
«Da quando uso l'app, ho ritrovato il sonno.
Ieri ne ho bloccati altri 3!
Metto 4 stelle su 5 perché manca la funzionalità per corrergli dietro.»
«I colori sono divertenti!»
«Molto delusa, non ci si può fare un selfie con…
Ma funziona.»
«eh ma ogni giorno combatto il crimine!»
«Ho sentito che danno dei bocconcini!
BAU!»
«Come faccio se nessuno risponde più al telefono!?
Le interesserebbe cambiare operatore?»
«Consiglio quest'app ai miei pazienti e noto un netto miglioramento nell'evoluzione della loro ulcera.»
«ahbouhiihaahahhaaaglrrroooaaaoiuuo aoughaghhgha!»
«Mi avevano diagnosticato una sindrome da telemarketing.
Dopo 1 mese di utilizzo dell'applicazione, sono guarita!»
«Rispondete, per favore!»
«Se LLort riattacca prima che il telefono squilli, lo spammer ha davvero chiamato?»
«Da quando uso l'app, ho ritrovato il sonno.
Ieri ne ho bloccati altri 3!
Metto 4 stelle su 5 perché manca la funzionalità per corrergli dietro.»
«I colori sono divertenti!»
«Molto delusa, non ci si può fare un selfie con…
Ma funziona.»
«eh ma ogni giorno combatto il crimine!»
«Ho sentito che danno dei bocconcini!
BAU!»
«Come faccio se nessuno risponde più al telefono!?
Le interesserebbe cambiare operatore?»
«Consiglio quest'app ai miei pazienti e noto un netto miglioramento nell'evoluzione della loro ulcera.»
«ahbouhiihaahahhaaaglrrroooaaaoiuuo aoughaghhgha!»
«Mi avevano diagnosticato una sindrome da telemarketing.
Dopo 1 mese di utilizzo dell'applicazione, sono guarita!»
«Rispondete, per favore!»
«Se LLort riattacca prima che il telefono squilli, lo spammer ha davvero chiamato?»
