LLort
Anti-spam community App

LLort doit être votre application téléphone par défaut pour remplir son rôle. Android n'accorde l'interception des appels entrants, la détection de spam avant que le téléphone sonne et l'affichage de l'écran d'appel entrant qu'à l'application désignée comme numéroteur par défaut.

Sans cette désignation, LLort peut toujours fonctionner comme un visualiseur de contacts et d'historique d'appels, mais elle ne peut pas filtrer les appels, bloquer les spams automatiquement ni afficher son interface lorsque quelqu'un vous appelle.

Vous pouvez changer l'application téléphone par défaut à tout moment dans Paramètres Android → Applications → Applications par défaut → Application téléphone.

LLort remplace votre application téléphone par défaut, ce qui implique qu'elle a besoin des mêmes permissions que n'importe quel composeur : accès aux contacts, gestion des appels, lecture des journaux d'appels, envoi et réception de SMS.

Certaines fonctionnalités nécessitent des permissions supplémentaires :

• Superposition sur d'autres applications — pour afficher l'écran d'appel entrant par-dessus toute autre activité
• Accès aux notifications — pour détecter et filtrer les notifications indésirables
• Ne pas déranger — pour mettre en sourdine automatiquement les appelants inconnus

Aucune de ces permissions n'est utilisée pour collecter des données personnelles. Elles sont purement fonctionnelles. Vous pouvez les consulter à tout moment dans Paramètres Android → Applications → LLort → Autorisations.

Ce problème se produit lorsque votre téléphone ne prend pas en charge la personnalisation des icônes. Accédez au menu des paramètres LLort via les paramètres Android. Une fois dans l'application, allez dans le menu de personnalisation des couleurs et choisissez un thème de système sombre ou clair. Si cela ne change rien, il faudra probablement réinstaller l'application.

• Version installée depuis le Google Play Store
Les mises à jour sont distribuées automatiquement par le Play Store. Vous n'avez rien à faire et aucune permission particulière n'est requise.

• Version téléchargée directement (hors Play Store)
Deux permissions sont nécessaires pour télécharger et installer une mise à jour depuis l'application : l'accès au stockage du téléphone et l'autorisation d'installer des applications tierces. Allez dans Paramètres Android → Applications → LLort → Autorisations et vérifiez que ces deux permissions sont accordées à LLort.

Ce problème vient presque toujours d'une autorisation manquante. Voici ce qu'il faut vérifier :

• LLort doit être définie comme application téléphone par défaut — sans cela, elle ne peut pas afficher son écran lors d'un appel.
• L'autorisation Afficher par-dessus les autres applis doit être activée — c'est elle qui permet à LLort d'apparaître sur votre écran pendant un appel.
• L'activité en arrière-plan doit être autorisée — LLort doit rester active même quand vous ne l'utilisez pas.
• L'accès aux notifications doit être accordé.

Dans la plupart des cas, activer « Afficher par-dessus les autres applis » résout le problème immédiatement. Accédez aux autorisations via Paramètres Android → Applications → LLort → Autorisations.

Ce problème est presque toujours lié à des autorisations manquantes. LLort a besoin d'autorisations spécifiques pour afficher vos contacts, votre historique d'appels et vos messages :

• Lire les contacts — permet à LLort d'accéder à votre répertoire.
• Lire le journal d'appels — permet à LLort d'afficher vos appels récents.
• Lire les SMS / Recevoir les SMS — permet à LLort d'afficher vos messages.

Vérifiez Paramètres Android → Applications → LLort → Autorisations.

Si les autorisations sont déjà accordées et qu'une liste est toujours vide :

• Allez dans Paramètres → Contacts → Forcer l'actualisation des contacts
• Allez dans Paramètres → Journal d'appels → Forcer l'actualisation du journal
• Allez dans Paramètres → Messages → Forcer l'actualisation des messages

Remarque : les contacts stockés uniquement sur votre carte SIM peuvent ne pas apparaître — Android n'expose pas toujours les contacts SIM aux applications tierces.

LLort ne remplace pas votre application de contacts par défaut — nous laissons le système gérer la création ou la modification de vos contacts. Il y a donc un léger délai pour que les informations remontent à LLort. Cependant, nous n'excluons pas la possibilité de prendre en charge la création et l'édition de contacts pour les utilisateurs intéressés.

Par défaut, LLort se contente de filtrer les notifications : elle ne vous informe que des notifications fiables et ne gère pas vos messages — c'est pourquoi, dans ce mode, elle ne peut pas les marquer comme lus depuis les notifications.

Si vous souhaitez une gestion complète de vos messages (lecture, envoi, MMS, marquage comme lu…), il suffit de définir LLort comme application SMS par défaut dans les paramètres. À vous de choisir entre simple filtrage et gestion complète.

Le bouton Contre-mesure, c'est la façon qu'a LLort de faire passer un message aux spammeurs… en musique.

Lorsque vous recevez un appel suspect et que vous l'activez, LLort déclenche une séquence qui envoie un son assez percutant directement dans l'oreille de l'appelant — le genre qui lui fait comprendre, avec tout le tact nécessaire, qu'il vaut mieux ne jamais recomposer votre numéro. À la fin de la séquence, le numéro est automatiquement bloqué et signalé à la base de données communautaire.

Considérez ça comme un concert en sens unique : vous donnez le ton, il reçoit le message.

Important : n'utilisez la Contre-mesure que sur des appels dont vous êtes certain qu'ils sont malveillants. L'utiliser sur un appelant légitime serait irrespectueux et inapproprié. LLort vous demandera toujours confirmation avant de lancer la séquence.

Il existe plusieurs façons de bloquer dans LLort :

• Depuis un appel entrant — appuyez sur l'option de blocage directement sur l'écran d'appel entrant.
• Depuis le journal d'appels — appuyez longuement sur une entrée et sélectionnez « Bloquer & signaler ».
• Depuis un fil de messages — appuyez longuement sur un message et sélectionnez « Bloquer & signaler ».
• Depuis la liste de contacts — appuyez longuement sur un contact et sélectionnez « Bloquer le contact ». Note : cela bloque tous les numéros associés à ce contact.
• Depuis la liste des numéros bloqués — allez dans Paramètres → Numéros bloqués → Ajouter manuellement.

Lorsque vous bloquez un numéro, il est ajouté à votre liste de blocage personnelle et signalé à la base de données communautaire afin que les autres utilisateurs en bénéficient également.

Les faux positifs peuvent arriver. La marche à suivre dépend de la raison du blocage.

Si le numéro a été bloqué par la communauté :

• Il ne peut pas être retiré de la liste de blocage communautaire — cette liste est partagée entre tous les utilisateurs.
• Pour continuer à recevoir des appels ou messages de ce numéro, ajoutez-le à vos contacts : LLort place automatiquement tous vos contacts en liste blanche.
• Si vous pensez que la base de données communautaire a commis une erreur, signalez-le par e-mail ou sur Discord (liens disponibles dans les paramètres de l'app).

Si vous avez bloqué le numéro vous-même par erreur :

• Rendez-vous dans Menu → Numéros bloqués et débloquez-le directement depuis cet écran.

Concernant les mots-clés bloqués (règles communautaires) :

• Les règles de mots-clés communautaires ne peuvent pas être désactivées individuellement.
• Cela n'affecte que le marquage comme spam — un mot-clé bloqué n'empêche pas la réception du SMS. Le message sera bien livré, mais l'expéditeur sera tagué comme suspect.
• Pour signaler un faux positif, contactez-nous par e-mail ou sur Discord (voir les paramètres de l'app).

LLort filtre les SMS qui correspondent à des modèles de spam connus ou à des numéros signalés par la communauté. Cependant, plusieurs raisons peuvent expliquer qu'un SMS spam vous parvienne quand même :

• Le numéro de l'expéditeur n'est pas encore dans la base de données communautaire — les bases de données de spam ne sont jamais complètes à 100 %.
• Le message ne correspond à aucun mot-clé connu.
• Les permissions de filtrage SMS Android ne sont pas entièrement accordées — vérifiez Paramètres → Applications → LLort → Autorisations.

Si vous recevez un SMS spam, signalez le numéro directement depuis le fil de messages. Chaque signalement renforce la base de données pour toute la communauté.

LLort bloque les appels et SMS indésirables via deux mécanismes, comptabilisés séparément.

Les éliminations automatiques sont des blocages déclenchés silencieusement par LLort sans aucune action de votre part — le numéro correspondait à un schéma signalé par la communauté ou à une entrée connue de la base de données spam, et l'appel ou le message a été stoppé avant de vous atteindre.

Les éliminations manuelles sont des blocages que vous avez déclenchés vous-même — en appuyant sur le bouton Contre-mesure, en bloquant un numéro depuis un appel ou un fil de messages, ou en ajoutant un numéro à votre liste de blocage personnelle.

Les compteurs Globaux affichent les totaux combinés de l'ensemble de la communauté LLort. Les compteurs Locaux n'affichent que votre activité personnelle sur cet appareil.

Lorsque vous signalez un numéro comme spam, LLort envoie à ses serveurs : le numéro de téléphone, le type de signalement (appel ou SMS) et un jeton de session anonyme.

Votre identité personnelle — nom, numéro de téléphone, adresse e-mail ou toute information de facturation — n'est jamais associée à un signalement. Le jeton est une signature cryptographique à sens unique qui prouve que le signalement provient d'un compte LLort légitime sans vous identifier.

Les signalements sont agrégés entre utilisateurs. Un numéro ne devient signalé par la communauté qu'une fois qu'il atteint un certain seuil de signalements indépendants, ce qui limite l'impact des signalements faux ou malveillants.

Pour les utilisateurs français — signalement 33700 : LLort propose également une intégration optionnelle avec le 33700, le service national de signalement des SMS spam géré par l'AF2M. Il s'agit d'un service externe séparé. Lorsqu'il est activé (Paramètres → Messages → Signaler automatiquement les messages spam au 33700), LLort vous demandera votre consentement explicite avant de transmettre tout signalement. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans les paramètres.

LLort est une application communautaire pour se protéger des arnaques, des escroqueries et des publicités intrusives en partageant des informations utiles entre utilisateurs. La connexion et le partage de données nécessitent des infrastructures telles que des serveurs, des personnes et surtout du temps pour maintenir les services. Comme nous ne voulons pas tomber dans des modèles commerciaux sans confidentialité en vendant des données personnelles ou en ajoutant des publicités, nous comptons sur votre satisfaction pour nous montrer votre soutien en vous abonnant !

Même si nous apprécions votre soutien, nous ne voulons pas stocker d'informations sensibles vous concernant sur nos serveurs. Enregistrer plusieurs appareils signifie définir un compte spécifique pour chaque utilisateur avec plusieurs informations — ce qui signifie plus de ressources et plus de menaces. Nous espérons que vous apprécierez que nous gardions le montant de l'abonnement aussi bas que possible par rapport aux autres solutions, pour le rendre abordable même si vous possédez plusieurs appareils.

Nous vous remercions sincèrement pour votre volonté de soutenir LLort. Les informations demandées dépendent de la façon dont vous vous abonnez.

• Abonnement via le Google Play Store
Le paiement et la facturation sont intégralement gérés par Google. Vos données de paiement et de facturation sont collectées et traitées par Google selon sa propre politique de confidentialité. LLort ne collecte ni n'a accès à ces données : nous recevons simplement de Google un jeton de confirmation servant à activer votre abonnement. Aucune information personnelle ne vous est demandée par LLort.

• Abonnement via téléchargement direct (paiement Revolut)
La réglementation française nous oblige à émettre une facture pour tout abonnement, ce qui implique de recueillir vos informations de facturation (nom, adresse, etc.). Nous ne pouvons pas nous soustraire à cette obligation légale. Vos données ne sont jamais collectées ni utilisées à d'autres fins que de se conformer à la réglementation française en matière de facturation et de tenir une comptabilité interne ; elles sont traitées en pleine conformité avec le RGPD en vigueur dans l'Union Européenne. Le paiement lui-même est géré par notre prestataire Revolut : nous n'avons à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires.

Votre PIN est votre clé d'identité personnelle dans LLort. Il sert à vous authentifier auprès des serveurs LLort et à protéger l'accès à votre compte — pas à verrouiller l'application elle-même.

Vous le définissez une seule fois lors du premier lancement. Ensuite, LLort l'utilise silencieusement en arrière-plan pour signer vos requêtes et vérifier qu'elles viennent bien de vous. Personne d'autre ne peut signaler des numéros ou accéder à votre abonnement en votre nom sans lui.

Votre PIN n'est jamais stocké en clair, ni sur votre appareil ni sur nos serveurs. Conservez-le précieusement — en cas de perte, consultez l'entrée FAQ dédiée à la récupération du PIN.

Votre code PIN est la clé de votre compte LLort. Pour votre confidentialité, il est stocké de façon chiffrée et LLort n'en conserve pas de copie permettant de vous identifier.

Si vous perdez votre PIN, pas de panique — une procédure de réinitialisation est disponible. À la prochaine ouverture de l'app, vous serez guidé pas à pas pour le réinitialiser.

Pour finaliser la réinitialisation, vous aurez besoin de l'adresse e-mail liée à votre numéro de téléphone lors de votre première inscription. LLort vous enverra alors un code d'authentification à deux facteurs pour vérifier votre identité et vous permettre de définir un nouveau PIN.

Votre abonnement reste lié à votre appareil tout au long de la procédure.

Votre compte est lié à votre numéro de téléphone et à votre PIN. Lorsque vous réinstallez ou changez de téléphone, il vous sera demandé de vous ré-authentifier avec votre PIN. LLort vérifiera votre identité en utilisant le numéro de téléphone associé à votre compte et votre abonnement sera reconnu automatiquement.

Votre journal d'appels et votre historique de messages sont stockés localement sur votre appareil. Ils ne sont pas sauvegardés sur les serveurs de LLort, donc une réinstallation ou un changement de téléphone donnera lieu à une nouvelle base de données locale.

Vos contacts sont stockés localement sur votre appareil et gérés par Android. Ils réapparaîtront automatiquement dès que LLort aura l'autorisation de les lire.

Votre liste de blocage personnelle est également stockée localement. Nous vous recommandons de noter les numéros que vous avez bloqués manuellement avant de changer d'appareil.

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis les Paramètres de l'app :

• Ouvrez LLort et accédez aux Paramètres (icône engrenage en haut à droite).
• Appuyez sur Supprimer mon profil.
• Confirmez la suppression.

Données stockées sur nos serveurs :

La seule donnée personnelle stockée en clair est votre adresse e-mail. Votre identifiant de compte (UID) est une empreinte cryptographique dérivée de votre numéro de téléphone et de votre code PIN — votre numéro de téléphone et votre PIN ne sont donc jamais stockés tels quels et ne peuvent pas être retrouvés à partir de cet identifiant.

Ce qui est supprimé : votre adresse e-mail, votre UID, et votre statut et historique d'abonnement.

Ce qui est conservé : les signalements que vous avez contribués à la base de données communautaire — entièrement anonymisés, ils ne peuvent être reliés à votre identité et continuent de protéger les autres utilisateurs.

Données locales : votre journal d'appels, vos messages et vos contacts sont stockés localement sur votre appareil Android et gérés par le système. La suppression du compte LLort ne les efface pas. Pour supprimer ces données, utilisez Paramètres → Applications → LLort → Effacer les données.

Si vous rencontrez un problème ou souhaitez exercer d'autres droits relatifs à vos données (accès, rectification, portabilité), contactez-nous à contact@llort.tel.

FakeCall vous permet de déclencher un appel entrant simulé à n'importe quel moment — utile quand vous avez besoin d'une excuse convaincante pour quitter une situation (une réunion, une conversation gênante, ou n'importe quoi d'autre).

Vous pouvez le programmer pour se déclencher après un court délai, choisir le nom et le numéro qui apparaissent à l'écran, et même faire parler une voix à l'autre bout pour que l'appel soit crédible pour les personnes à proximité.

Pour en configurer un, accédez à l'option FakeCall dans le menu de l'application.

LLort fonctionne sans connexion internet — à condition d'avoir effectué une première synchronisation avec le serveur lors de l'installation initiale.

Important : une connexion internet est obligatoire à la première installation. LLort doit vous authentifier avant de pouvoir fonctionner. Si elle ne peut pas vérifier votre compte, elle refusera de démarrer.

Une fois cette première synchronisation effectuée, LLort peut fonctionner hors ligne :

• Les appels et les SMS fonctionnent normalement, comme n'importe quelle application téléphone.
• La détection du spam continue de fonctionner sur la base des données communautaires téléchargées lors de la dernière synchronisation.

En revanche, sans connexion, LLort ne peut pas :

• Mettre à jour ses listes de blocage communautaires — les données deviendront progressivement obsolètes.
• Transmettre vos signalements de numéros à la base de données communautaire.
• Activer la séquence Contre-mesure.

Nous vous recommandons de vous connecter régulièrement pour que la protection de LLort reste à jour.

La messagerie vocale visuelle est une fonctionnalité qui dépend entièrement de votre opérateur téléphonique, et non de l'application.

Pour la prendre en charge, un opérateur doit exposer une API ou un protocole propriétaire permettant à l'application d'appel de récupérer, écouter et gérer les messages vocaux directement dans l'interface. Cette API est différente selon chaque opérateur, souvent fermée, et généralement réservée aux applications préinstallées par l'opérateur lui-même.

LLort n'a pas accès à ces APIs. Même Google, avec son application Phone officielle, ne prend en charge la messagerie vocale visuelle que sur un nombre limité d'opérateurs partenaires.

En attendant, vous pouvez accéder à votre messagerie vocale de deux façons :

• Depuis Paramètres → Raccourci messagerie vocale, qui crée un raccourci d'appel direct vers votre messagerie.
• Depuis le clavier téléphonique de LLort : maintenez la touche 1 appuyée — Android composera automatiquement votre numéro de messagerie vocale.

Les protections poussées, les options de personnalisation et les interactions système qui font de LLort ce qu'elle est sur Android ne peuvent tout simplement pas être reproduites sur iOS.

La plateforme d'Apple impose des restrictions strictes sur ce que les applications tierces peuvent faire au niveau du système : remplacer l'application téléphone par défaut, intercepter les appels avant qu'ils sonnent, filtrer les SMS en profondeur ou accéder aux données de notification sont soit interdits, soit très limités sur iOS.

Proposer une version au rabais qui ne pourrait pas offrir le même niveau de protection irait à l'encontre de ce que représente LLort. Nous préférons faire une chose bien plutôt que deux choses mal.