LLort
Anti-spam community App

LLort necesita ser tu aplicación de teléfono predeterminada para hacer su trabajo. Android solo otorga la interceptación de llamadas entrantes, la detección de spam antes de que suene el teléfono y la capacidad de mostrar la pantalla de llamada entrante a la aplicación designada como marcador predeterminado.

Sin esta designación, LLort puede seguir funcionando como visor de contactos e historial de llamadas, pero no puede filtrar llamadas, bloquear spam automáticamente ni mostrar su interfaz cuando alguien te llama.

Puedes cambiar el marcador predeterminado en cualquier momento en Ajustes de Android → Aplicaciones → Aplicaciones predeterminadas → Aplicación de teléfono.

LLort reemplaza tu aplicación de teléfono predeterminada, lo que significa que necesita los mismos permisos que cualquier marcador: acceso a contactos, gestión de llamadas, lectura de registros de llamadas, envío y recepción de SMS.

Algunas funcionalidades requieren permisos específicos:

• Superposición sobre otras aplicaciones — para mostrar la pantalla de llamadas entrantes por encima de cualquier otra actividad
• Acceso a notificaciones — para detectar y filtrar notificaciones no deseadas
• No molestar — para silenciar automáticamente a los llamantes desconocidos

Ninguno de estos permisos se utiliza para recopilar datos personales. Son puramente funcionales. Puedes revisarlos en cualquier momento en Ajustes de Android → Aplicaciones → LLort → Permisos.

Este problema ocurre cuando tu teléfono no admite la personalización de íconos. Ve al menú de configuración de LLort a través del panel de configuración de Android. Una vez en la aplicación, ve al menú de personalización de color y elige un tema del sistema oscuro o claro. Si esto no cambia nada, probablemente será necesario reinstalar la aplicación.

• Versión instalada desde Google Play Store
Las actualizaciones se distribuyen automáticamente a través de Play Store. No tienes que hacer nada y no se requiere ningún permiso especial.

• Versión descargada directamente (fuera de Play Store)
Hay dos permisos necesarios para descargar e instalar una actualización desde la aplicación: permiso para acceder al almacenamiento del teléfono y permiso para instalar aplicaciones de terceros. Ve a Ajustes de Android → Aplicaciones → LLort → Permisos y verifica que estos dos permisos estén concedidos para LLort.

Este problema casi siempre se debe a un permiso faltante. Esto es lo que hay que verificar:

• LLort debe estar configurada como aplicación de teléfono predeterminada — sin esto, no puede mostrar su pantalla cuando llega una llamada.
• El permiso Mostrar sobre otras apps debe estar activado — es el que permite a LLort aparecer en tu pantalla durante una llamada.
• La actividad en segundo plano debe estar permitida — LLort necesita permanecer activa aunque no la estés usando.
• El acceso a las notificaciones debe estar concedido.

En la mayoría de los casos, activar "Mostrar sobre otras apps" resuelve el problema de inmediato. Ve a Ajustes de Android → Aplicaciones → LLort → Permisos para verificar.

Este problema es casi siempre una cuestión de permisos. LLort necesita autorizaciones específicas para mostrar tus contactos, historial de llamadas y mensajes:

• Leer contactos — permite a LLort acceder a tu agenda.
• Leer registro de llamadas — permite a LLort mostrar tus llamadas recientes.
• Leer SMS / Recibir SMS — permite a LLort mostrar tus mensajes.

Verifica Ajustes de Android → Aplicaciones → LLort → Permisos.

Si los permisos ya están concedidos y una lista sigue vacía:

• Ve a Ajustes → Contactos → Forzar resincronización de contactos
• Ve a Ajustes → Registro de llamadas → Forzar resincronización del registro
• Ve a Ajustes → Mensajes → Forzar resincronización de mensajes

Nota: los contactos almacenados únicamente en tu tarjeta SIM pueden no aparecer — Android no siempre expone los contactos SIM a aplicaciones de terceros.

LLort no reemplaza tu aplicación de contactos predeterminada — dejamos que el sistema gestione la creación o modificación de tus contactos. Por eso hay un ligero retraso para que la información vuelva a LLort. Sin embargo, no excluimos la posibilidad de que algún día nos hagamos cargo de la creación y edición de contactos para los usuarios interesados.

De forma predeterminada, LLort se limita a filtrar las notificaciones: solo te avisa de las notificaciones fiables y no gestiona tus mensajes — por eso, en este modo, no puede marcarlos como leídos desde las notificaciones.

Si deseas una gestión completa de tus mensajes (lectura, envío, MMS, marcar como leído…), basta con definir LLort como tu aplicación de SMS predeterminada en los ajustes. La elección entre simple filtrado y gestión completa es tuya.

El botón Contramedida es la forma que tiene LLort de hacerle llegar un mensaje a los spammers… musicalmente.

Cuando recibes una llamada sospechosa y lo activas, LLort lanza una secuencia que envía un sonido bastante contundente directamente al oído del llamante — el tipo que le sugiere, con toda la delicadeza necesaria, que mejor no marque tu número nunca más. Al final de la secuencia, el número queda bloqueado automáticamente y reportado a la base de datos de la comunidad.

Piénsalo como un concierto de ida: tú pones el tono, él recibe el mensaje.

Importante: usa la Contramedida solo en llamadas de las que estés seguro que son maliciosas. Usarla en un llamante legítimo sería irrespetuoso e inapropiado. LLort siempre te pedirá confirmación antes de iniciar la secuencia.

Hay varias formas de bloquear en LLort:

• Desde una llamada entrante — toca la opción de bloqueo directamente en la pantalla de llamada entrante.
• Desde el registro de llamadas — mantén pulsado cualquier entrada y selecciona "Bloquear y reportar".
• Desde un hilo de mensajes — mantén pulsado un mensaje y selecciona "Bloquear y reportar".
• Desde la lista de contactos — mantén pulsado un contacto y selecciona "Bloquear contacto". Nota: esto bloquea todos los números asociados a ese contacto.
• Desde la lista de números bloqueados — ve a Ajustes → Números bloqueados → Añadir manualmente.

Cuando bloqueas un número, se añade a tu lista de bloqueo personal y se reporta a la base de datos comunitaria para que otros usuarios también se beneficien.

Los falsos positivos pueden ocurrir. El procedimiento depende del motivo del bloqueo.

Si el número fue bloqueado por la comunidad:

• No se puede eliminar de la lista de bloqueo compartida — esta lista se mantiene de forma colectiva entre todos los usuarios.
• Para seguir recibiendo llamadas o mensajes de ese número, agrégalo a tus contactos: LLort incluye automáticamente todos tus contactos en la lista blanca.
• Si crees que la base de datos de la comunidad cometió un error, repórtalo por email o Discord (enlaces disponibles en los ajustes de la app).

Si bloqueaste el número tú mismo por error:

• Ve a Menú → Números bloqueados y desbloquéalo directamente desde allí.

Sobre las palabras clave bloqueadas (reglas de la comunidad):

• Las reglas de palabras clave de la comunidad no se pueden deshabilitar individualmente.
• Esto solo afecta al etiquetado de spam — una palabra clave bloqueada no impide la entrega del SMS. El mensaje llegará de todas formas, pero el remitente será marcado como sospechoso.
• Para reportar un falso positivo, contáctanos por email o Discord (ver ajustes de la app).

LLort filtra los SMS que coinciden con patrones de spam conocidos o números reportados por la comunidad. Sin embargo, un SMS de spam aún podría llegarte porque:

• El número del remitente todavía no está en la base de datos de la comunidad — las bases de datos de spam nunca están 100% completas.
• El mensaje no coincide con ningún patrón de palabras clave conocido.
• Los permisos de filtrado de SMS de Android no están completamente concedidos — verifica Ajustes → Aplicaciones → LLort → Permisos.

Si recibes un SMS de spam, por favor reporta el número directamente desde el hilo de mensajes. Cada reporte fortalece la base de datos para toda la comunidad.

LLort bloquea las llamadas y SMS no deseados a través de dos mecanismos, que se cuentan por separado.

Las eliminaciones automáticas son bloqueos activados silenciosamente por LLort sin ninguna acción por tu parte — el número coincidía con un patrón reportado por la comunidad o con una entrada conocida de la base de datos de spam, y la llamada o el mensaje fue detenido antes de llegar a ti.

Las eliminaciones manuales son bloqueos que activaste tú mismo — presionando el botón de Contramedida, bloqueando un número desde una llamada o un hilo de mensajes, o añadiendo un número a tu lista de bloqueo personal.

Los contadores Globales muestran los totales combinados de toda la comunidad LLort. Los contadores Locales muestran solo tu actividad personal en este dispositivo.

Cuando reportas un número como spam, LLort envía a sus servidores: el número de teléfono, el tipo de reporte (llamada o SMS) y un token de sesión anónimo.

Tu identidad personal — nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier información de facturación — nunca se adjunta a un reporte. El token es una firma criptográfica unidireccional que demuestra que el reporte proviene de una cuenta LLort legítima sin identificarte.

Los reportes se agregan entre usuarios. Un número solo se marca como reportado por la comunidad una vez que alcanza un cierto umbral de reportes independientes.

Para usuarios franceses — reporte 33700: LLort también ofrece una integración opcional con el 33700, el servicio nacional francés de reporte de SMS spam gestionado por AF2M. Se trata de un servicio externo separado. Cuando está activado (Ajustes → Mensajes → Reportar automáticamente mensajes spam al 33700), LLort te pedirá tu consentimiento explícito antes de enviar cualquier reporte. Puedes desactivar esta opción en cualquier momento desde los ajustes.

LLort es una aplicación comunitaria para protegerse contra las estafas, los fraudes y los anuncios intrusivos al compartir información útil entre usuarios. Conectar y compartir datos requiere infraestructura como servidores, personas y, sobre todo, tiempo para mantener los servicios. Como no queremos caer en modelos de negocio sin confidencialidad vendiendo datos personales o añadiendo publicidad, ¡contamos con tu satisfacción para mostrarnos tu apoyo suscribiéndote!

Aunque apreciamos tu apoyo, no queremos almacenar información confidencial sobre ti en nuestros servidores. Registrar varios dispositivos significa configurar una cuenta específica para cada usuario con varios datos — lo que significa más recursos y más amenazas. Esperamos que aprecies que mantengamos el monto de la suscripción lo más bajo posible para que sea asequible incluso si tienes varios dispositivos.

Te agradecemos sinceramente tu disposición a apoyar LLort. La información solicitada depende de cómo te suscribas.

• Suscripción a través de Google Play Store
El pago y la facturación son gestionados íntegramente por Google. Tus datos de pago y facturación son recopilados y tratados por Google según su propia política de privacidad. LLort no recopila ni tiene acceso a estos datos: solo recibimos de Google un token de confirmación para activar tu suscripción. LLort no te pide ninguna información personal.

• Suscripción mediante descarga directa (pago Revolut)
La normativa francesa nos obliga a emitir una factura por cada suscripción, lo que implica recopilar tus datos de facturación (nombre, dirección, etc.). No podemos eludir esta obligación legal. Tus datos nunca se recopilan ni se utilizan para ningún fin distinto al cumplimiento de la normativa francesa de facturación y al mantenimiento de la contabilidad interna; se tratan en plena conformidad con el RGPD vigente en la Unión Europea. El pago en sí es gestionado por nuestro proveedor Revolut: en ningún momento tenemos acceso a tus datos bancarios.

Tu PIN es tu clave de identidad personal dentro de LLort. Se utiliza para autenticarte con los servidores de LLort y proteger el acceso a tu cuenta — no para bloquear la aplicación en sí.

Lo estableces una sola vez durante el primer lanzamiento. A partir de entonces, LLort lo utiliza silenciosamente en segundo plano para firmar tus solicitudes y verificar que provienen de ti.

Tu PIN nunca se almacena en texto plano, ni en tu dispositivo ni en nuestros servidores. Guárdalo en un lugar seguro — si lo pierdes, consulta la entrada de FAQ dedicada a la recuperación del PIN.

Tu PIN es la clave de tu cuenta LLort. Para tu privacidad, se almacena cifrado y LLort no guarda una copia que pueda usarse para identificarte.

Si pierdes tu PIN, no te preocupes — hay un proceso de restablecimiento disponible. La próxima vez que abras la app, serás guiado paso a paso para restablecerlo.

Para completar el restablecimiento, necesitarás la dirección de email vinculada a tu número de teléfono en el momento de tu primer registro. LLort te enviará entonces un código de autenticación de dos factores para verificar tu identidad y permitirte establecer un nuevo PIN.

Tu suscripción permanece vinculada a tu dispositivo durante todo el proceso.

Tu cuenta está vinculada a tu número de teléfono y tu PIN. Cuando reinstales o cambies de teléfono, se te pedirá que te vuelvas a autenticar con tu PIN. LLort verificará tu identidad usando el número de teléfono asociado a tu cuenta y tu suscripción será reconocida automáticamente.

Tu registro de llamadas e historial de mensajes están almacenados localmente en tu dispositivo. No se guardan en los servidores de LLort, por lo que una reinstalación o un cambio de teléfono dará lugar a una nueva base de datos local.

Tus contactos están almacenados localmente en tu dispositivo y gestionados por Android. Volverán a aparecer automáticamente en cuanto LLort tenga permiso para leerlos.

Tu lista de bloqueo personal también está almacenada localmente. Recomendamos anotar los números que hayas bloqueado manualmente antes de cambiar de dispositivo.

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde los Ajustes de la app:

• Abre LLort y ve a Ajustes (icono de engranaje, arriba a la derecha).
• Pulsa Eliminar mi perfil.
• Confirma la eliminación.

Datos almacenados en nuestros servidores:

El único dato personal almacenado en texto claro es tu dirección de correo electrónico. Tu identificador de cuenta (UID) es un hash criptográfico derivado de tu número de teléfono y tu PIN — el número de teléfono y el PIN nunca se almacenan tal cual y no pueden recuperarse a partir de él.

Qué se elimina: tu dirección de correo electrónico, tu UID, tu estado e historial de suscripción.

Qué se conserva: los reportes que has contribuido a la base de datos de la comunidad — completamente anonimizados, no pueden vincularse a tu identidad y siguen protegiendo a otros usuarios.

Datos locales: tu registro de llamadas, mensajes y contactos se almacenan localmente en tu dispositivo Android. Eliminar tu cuenta de LLort no los borra. Para eliminar estos datos, usa Ajustes → Aplicaciones → LLort → Borrar datos.

Si tienes algún problema o deseas ejercer otros derechos sobre tus datos (acceso, rectificación, portabilidad), contáctanos en contact@llort.tel.

FakeCall te permite activar una llamada entrante simulada en cualquier momento — útil cuando necesitas una excusa convincente para salir de una situación (una reunión, una conversación incómoda, o lo que sea).

Puedes programarla para que se active después de un breve retraso, elegir el nombre y el número que aparece en la pantalla, e incluso hacer que una voz hable al otro lado para que la llamada parezca real a quienes estén cerca.

Para configurarla, ve a la opción FakeCall en el menú de la aplicación.

LLort funciona sin conexión a internet — siempre que haya completado su primera sincronización con el servidor durante la configuración inicial.

Importante: una conexión a internet es obligatoria en la primera instalación. LLort debe autenticarte antes de poder funcionar. Si no puede verificar tu cuenta, se negará a arrancar.

Una vez completada esa primera sincronización, LLort puede funcionar sin conexión:

• Las llamadas y los SMS funcionan con normalidad, como cualquier app de teléfono.
• La detección de spam sigue funcionando basándose en los datos de la comunidad descargados durante la última sincronización.

Sin embargo, sin conexión, LLort no puede:

• Actualizar sus listas de bloqueo comunitarias — los datos se irán quedando obsoletos con el tiempo.
• Reportar un número como spam o seguro.
• Activar la secuencia de Contramedida.

Recomendamos conectarse periódicamente para que la protección de LLort se mantenga actualizada.

El buzón de voz visual es una función que depende por completo de tu operador de telefonía, no de la aplicación.

Para admitirlo, un operador debe exponer una API específica o un protocolo propietario que permita a la app de llamadas recuperar, reproducir y gestionar los mensajes de voz directamente en la interfaz. Esta API varía de un operador a otro, suele estar cerrada y generalmente está reservada para las apps preinstaladas por el propio operador.

LLort no tiene acceso a estas APIs. Incluso Google, con su aplicación Phone oficial, solo admite el buzón de voz visual en un número limitado de operadores asociados.

Mientras tanto, puedes acceder a tu buzón de voz de dos maneras:

• Desde Ajustes → Acceso directo al buzón de voz, que crea un acceso directo de llamada a tu buzón de voz.
• Desde el teclado de LLort: mantén pulsada la tecla 1 — Android marcará automáticamente tu número de buzón de voz.

Las protecciones avanzadas, las opciones de personalización y las interacciones con el sistema que hacen de LLort lo que es en Android sencillamente no pueden replicarse en iOS.

La plataforma de Apple impone restricciones estrictas sobre lo que las aplicaciones de terceros pueden hacer a nivel de sistema: reemplazar la app de teléfono predeterminada, interceptar llamadas antes de que suenen, filtrar SMS en profundidad o acceder a los datos de notificaciones están prohibidos o muy limitados en iOS.

Ofrecer una versión reducida que no pudiera proporcionar el mismo nivel de protección iría en contra de lo que representa LLort. Preferimos hacer una cosa bien antes que dos cosas mal.